En respuesta al reciente incidente en vuelo de un Alaska Airlines MAX 9, Boeing ha manifestado su compromiso de fortalecer las inspecciones de calidad para la serie 737 MAX. Stan Deal, Presidente de Boeing Commercial Airplanes, comunicó estas medidas en una carta dirigida a la fuerza laboral global de la compañía el pasado lunes.
Inspecciones de Calidad Reforzadas:
Boeing implementará inspecciones adicionales de calidad, centrándose especialmente en el incidente de la explosión de un panel de cabina. La compañía enviará un equipo dedicado a su proveedor, Spirit AeroSystems, encargado de fabricar e instalar la puerta tapón relacionada con el incidente. Estas inspecciones tienen como objetivo garantizar los más altos estándares de seguridad y cumplimiento antes de que los fuselajes sean enviados a las instalaciones de producción de Boeing en el estado de Washington, EE. UU.
Participación de la FAA y Paralización:
En paralelo a los esfuerzos de Boeing, la Administración Federal de Aviación de EE. UU. (FAA) ha ordenado la paralización de todos los aviones 737 MAX 9 hasta que Boeing proporcione datos exhaustivos después del alarmante incidente. La FAA enfatizó un riguroso régimen de inspección y mantenimiento, comprometiéndose a levantar la paralización solo después de que 40 aviones sean sometidos a escrutinio y se confirme su seguridad.
Alaska Airlines, en aras de la seguridad de sus pasajeros, ha decidido voluntariamente paralizar su flota de aeronaves 737-9 siguiendo estos acontecimientos.
Medidas Proactivas de Boeing:
Stan Deal aclaró que las acciones delineadas en su carta son distintas de la investigación en curso de la FAA. Boeing está intensificando la supervisión de la producción MAX, llevando a cabo inspecciones de puertas tapón e introduciendo controles en 50 puntos clave del proceso de producción de Spirit AeroSystems. Tanto Boeing como Spirit AeroSystems están extendiendo la transparencia al permitir que los clientes de aerolíneas realicen sus propias inspecciones en sus instalaciones de producción de 737.
Para reforzar una cultura de calidad, Boeing planea sesiones de capacitación exhaustivas para empleados sobre gestión de calidad. Además, una entidad externa llevará a cabo una evaluación independiente de los procesos de producción de Boeing para garantizar la conformidad con su sistema de gestión de calidad.
Conclusión:
Boeing reconoce la importancia primordial de adherirse a estándares rigurosos para infundir confianza absoluta en sus aviones entre clientes y pasajeros. Estas medidas surgen a raíz de incidentes previos de paralización, subrayando el compromiso inquebrantable de Boeing con la seguridad y la mejora continua.
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