JetBlue y Etihad Airways, han anunciado hoy la implementación de beneficios de fidelización a partir del 8 de mayo de 2024, como parte de su arraigada alianza de código compartido. Este acuerdo, celebrado en el Arabian Travel Market de Dubái, representa un hito significativo en la colaboración entre ambas compañías.
En virtud de esta asociación estratégica, los miembros del programa de fidelización TrueBlue de JetBlue y los miembros de Etihad Guest, el programa de fidelización de Etihad Airways, disfrutarán ahora de la posibilidad de acumular y canjear puntos en el programa de su elección al viajar en la red de cualquiera de las dos aerolíneas.
Mark Potter, director gerente de Etihad Guest, expresó: «JetBlue ha desempeñado un papel crucial como socio de Etihad durante casi una década, y nos complace enormemente ampliar esta colaboración a nuestros programas de fidelización, en beneficio de los valiosos miembros de ambas aerolíneas. Esperamos dar la bienvenida y recompensar a los miembros de TrueBlue con esta iniciativa». Esta medida refuerza el compromiso de Etihad con el mercado estadounidense, evidenciado recientemente con el lanzamiento del servicio directo que conecta Abu Dhabi y Boston, así como la introducción del A380 en la ruta de Nueva York, lo que supone un incremento significativo en la capacidad operativa.
Christopher Buckner, vicepresidente de fidelización y asociaciones de JetBlue, destacó: «Como socio de confianza desde 2014, nos entusiasma introducir beneficios de fidelización como parte de nuestra alianza de código compartido con Etihad. Esta extensión de la asociación ofrece a los miembros de JetBlue TrueBlue y Etihad Guest más opciones para acumular y canjear viajes, mejorando así la experiencia de viaje en la red global de ambas aerolíneas».
Esta asociación estratégica amplía el abanico de opciones de redención disponibles para los miembros, incluyendo la posibilidad de canjear millas de Etihad Guest por una amplia variedad de experiencias, desde vuelos hasta estancias en hoteles en todo el mundo, así como la conversión de millas en tarjetas de recompensa para compras. Además, el reciente lanzamiento del renovado programa de fidelización TrueBlue por parte de JetBlue, con la introducción de nuevas funcionalidades como los «tiles» para rastrear el estatus, Perks You Pick®, y niveles Mosaic ampliados, ofrece a los clientes más opciones y flexibilidad para obtener beneficios y estatus.
Estas iniciativas de fidelización para el cliente se basan en una década de colaboración entre ambas aerolíneas, que ha facilitado el acceso entre Nueva York y Boston a la extensa red de más de 70 destinos de Etihad, así como a los más de 40 destinos de JetBlue en las Américas.