United Airlines ha anunciado el lanzamiento de Kinective Media, una innovadora red publicitaria que utiliza los datos de comportamiento de viaje para conectar a los clientes con anuncios personalizados en tiempo real, contenido exclusivo, experiencias y ofertas de marcas líderes.
Este nuevo sistema tecnológico brinda a los anunciantes la posibilidad de ampliar su alcance a través de diversos canales, incluyendo la galardonada aplicación móvil de United y las pantallas de entretenimiento a bordo. La aerolínea espera que los miembros de MileagePlus® obtengan un valor añadido gracias a ofertas y experiencias más personalizadas que fomenten una mayor lealtad.
Kinective Media ya colabora con marcas reconocidas como Norwegian Cruise Line, Macy’s, Chase United Co-Brand Credit Cards, TelevisaUnivision, IHG Hotels & Resorts, así como con grupos de agencias como Dentsu. El enfoque está en relaciones de marca premium en sectores clave como el comercio minorista, bienes de lujo, servicios financieros, automotriz, medios de comunicación y viajes.
Lanzamiento Oficial en Cannes Lions International Festival of Creativity
Kinective Media tiene previsto un lanzamiento comercial formal durante el prestigioso Festival Internacional de Creatividad Cannes Lions.
«Hemos creado una red de medios publicitarios en tiempo real, habilitada por adtech, donde las marcas ya están conectando con audiencias premium a una escala incomparable», afirmó Richard Nunn, CEO de MileagePlus. «A diferencia de algunas plataformas de comercio de medios, United ofrece a las marcas de diversos sectores la capacidad de alcanzar a clientes comprometidos a lo largo de todo el embudo de marketing, desde la consideración de la marca hasta la conversión, de manera altamente personalizada y relevante, y ya estamos viendo resultados impresionantes. Ha habido un cambio estratégico significativo en este sector de alto crecimiento en los últimos cinco años, donde anunciantes y marcas se han unido para determinar la mejor manera de conectarse con los consumidores de manera valiosa, efectiva y personalizada».
Privacidad y Segmentación de Audiencia
Kinective Media se centra en mejorar la experiencia de viaje mientras refuerza la confianza que los viajeros depositan en United. Los anunciantes no tienen acceso a la información personal identificable de los clientes de United. En su lugar, Kinective Media utiliza información agregada y anonimizada de clientes estadounidenses mayores de 18 años para crear segmentos de audiencia que ofrece a los anunciantes. Todos los clientes de Estados Unidos tienen la opción de optar por no recibir publicidad dirigida de Kinective Media en cualquier momento.
Expansión a través de la App Móvil de United y las Pantallas de Entretenimiento a Bordo
Los socios de Kinective Media pueden escalar su contenido a través de dos de los canales de medios más impactantes de United: su aplicación móvil, galardonada a nivel mundial, y las crecientes pantallas de entretenimiento a bordo de la flota de la aerolínea, que se encuentran entre los activos de medios más direccionables de la industria.
Aplicación Móvil de United – Con más de 110 millones de descargas en iOS y Android y cerca de 100 millones de sesiones mensuales, la aplicación móvil de United es la más descargada en la industria de las aerolíneas. United continuamente añade nuevas funcionalidades pioneras para facilitar y agilizar la experiencia de viaje, como la capacidad de cambiar automáticamente de un asiento del medio a uno de ventana o pasillo si se libera, y notificaciones personalizadas en vivo para iPhone.
Entretenimiento en el Respaldo del Asiento – United cuenta con casi 100,000 pantallas en los respaldos de sus asientos, con planes de aumentar este número a medida que recibe nuevos aviones y moderniza los existentes como parte de su plan United Next. Las pantallas ofrecen acceso gratuito a más de 2,800 películas y programas, además de mapas 3D, información personalizada sobre puertas de conexión y menús digitalizados de alimentos y bebidas, en más de 20 idiomas.
Los nuevos interiores de United incluyen pantallas HD táctiles de 16 pulgadas en cada asiento de clase ejecutiva Polaris®, pantallas de 13 pulgadas en cada asiento de primera clase y pantallas de 10 pulgadas en cada asiento de United Economy.
Este avance representa una evolución significativa en la forma en que las marcas pueden interactuar con los viajeros, ofreciendo oportunidades sin precedentes para la publicidad dirigida y la personalización en tiempo real.